壁挂炉显示故障e1，代表的是点火失败，也就是说壁挂炉不能正常点火了。因为没有触碰到火焰，出现故障代码e1。

壁挂炉出现E1怎么办

1、先查看煤气灶是否能打着，如果没有火，一般就是天然气公司停气或者燃气的总阀门关了；一般显示故障代码e1可能是天然气公司停气或者气压不足；如果还没解决，就要去缴费买气，然后再打电话让商家来解决。

2、也有可能是点火针的位置有偏移，与内焰火盖距离远，一般情况下，点火针与火盖的距离在4-6mm左右，发现点火针位置不正的，将其掰直了再试试打火。

3、检查燃气是否泄露，如果泄露，将其吸一下，在用煤气灶上面的喷嘴盖上清洗一下，再换上新的即可。